Desde há pouco mais de um mês que estávamos a ter problemas com a caixa de correio da Consultora Clinique (e-mails que não chegavam, respostas que não seguiam, etc.), processo esse que culminou na perda de todas as mensagens vinculadas ao endereço consultora.clinique@pt.estee.com. Por isso, se tem e-mails não respondidos, pedimos-lhe o favor de colocar as suas questões aqui (respostas no início do mês de Setembro!) - ou de esperar até que o problema seja resolvido.
Pedimos desculpa pelo sucedido e prometemos retomar este serviço mal nos seja possível.
A Equipa Clinique
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7 comentários:
Olá!
Fiz uma visita a uma consultora clinique há uns meses quando estive fora do pais. Segundo ela, a minha pele no sistema clinique é do tipo II. Recomendou-me o sistema 3 passos.
Há uns meses, já em Portugal, fui aconselhada a experimentar o serum Turnaround Concentrate Visible Skin Renewer, o qual estou a terminar e simplesmente ADOREI! Tenho também uma amostra do Turnaround Instant Facial, que uso 1 vez por semana (para o poupar)e também adoro.
Assim, a minha rotina neste momento é a seguinte:
- limpeza com o Liquid Facial Soap Mild
- Clarifying Moisture Lotion nº 3 (não estando este disponivel em Portugal)
- Serum turnaround
- DDMG
- Protector Solar Anthelios Xl da La roche Posay spf 50+
Contudo, estou interessada em adquirir o superdefense 25 agora no outono, visto que a minha pele tem a tendência a ficar mais seca com o tempo frio, mas não quero abdicar da protecção solar.
Assim, as minhas questões são as seguintes:
- devo usar o DDMG e o superdefense ou só o superdefense?
- qual a fórmula do superdefense que devo adquirir?
Olá Clinique!
Hoje de manhã estava a ver o site online (americano) da sephora e espreitei lá os vossos produtos, pois lá é o único sitio onde posso (pelo menos que eu tenha conhecimento) ter uma percepção de preços, e vi que o Dramatically Different gel hidratante custa 24$ (125ml) e fiquei bastante surpreendida quando vi (num site qualquer) que aqui em Portugal custa 45€!!! Afinal, quanto custa mesmo este gel? Onde posso comprá-lo mais baratinho?
Obrigada,
R.
Cara R.,
Em Portugal, o preço aproximado do Dramatically Different Moisturizing Gel de 125 ml ronda, de facto, esse valor, mas existem pequenas variações de ponto de venda para ponto de venda.
O valor que nos refere (dos Estados Unidos) soa-nos estranho, mas talvez fosse uma campanha, promoção... muito francamente, não temos maneira de saber, já que as lojas têm a liberdade de fixarem os respectivos preços.
Esperamos ter ajudado.
Cara Marta,
O ideal é usar a totalidade dos produtos que compõem os 3-Passos, incluindo o DDMG, seguidos do Superdefense. E isto porquê? Porque o DDMG duplica o equilíbrio de hidratação natural de uma pele saudável, devendo ser aplicado apenas nas zonas que apresentam secura após a limpeza e a esfoliação. Uma das grandes vantagens deste passo é a preparação da pele para a aplicação dos produtos subsequentes (entre os quais um hidratante específico), os quais não podem ser dispensados devido ao facto do DDML ou DDMG não proporcionarem os cuidados específicos mais apropriados a cada pessoa (benefícios anti-idade ou anti-manchas, por exemplo).
Relativamente ao Superdefense, já que a sua pele é tipo III, deverá usar a versão Combination Oily to Oily.
Olá, Enviei esta mensagem por e-mail no dia 27/Set e como ainda não tive resposta decidi colocar aqui a minha questão:
"Há alguns meses que utilizo o Even Better Clinical Dark Spot Corrector e o Even Better Skin Tone Correcting Moisturizer SPF 20, e devo confessar que o aspecto da minha pele melhorou bastante, além da pele com manchas tenho também a pele sensível e realmente estes 2 produtos têm demonstrado resultados.
Recentemente um amiga minha falou-me no creme de Hidroquinona a 4% e comprei. A minha dúvida é se poderei aplicar este produto à noite, após os 3 passos, e os 2 produtos Clinique de manhã. Esta utilização em simultâneo poderá causar alguma reacção alérgica ou outro problema qualquer?"
Obrigada e melhores cumprimentos,
Rita Silva
Olá,
Há alguns meses que utilizo o Even Better Clinical Dark Spot Corrector e o Even Better Skin Tone Correcting Moisturizer SPF 20, e devo confessar que o aspecto da minha pele melhorou bastante, além da pele com manchas tenho também a pele sensível e realmente estes 2 produtos têm demonstrado resultados.
Recentemente um amiga minha falou-me no creme de Hidroquinona a 4% e comprei. A minha dúvida é se poderei aplicar este produto à noite, após os 3 passos, e os 2 produtos Clinique de manhã. Esta utilização em simultâneo poderá causar alguma reacção alérgica ou outro problema qualquer?
Obrigada
Rita Silva
Cara Rita,
Os produtos que compõem a linha Even Better são perfeitamente seguros e tolerados até pelas peles mais sensíveis.
Já a hidroquinona, para além de ser um ingrediente médico e com uma série de limitações no que respeita à sua utilização, nunca foi objecto de testes em conjugação com os nossos produtos, pelo que a aconselhamos a pedir uma opinião ao seu dermatologista.
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